特定商取引法に関する表示Specified commercial transaction act
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。
- 販売事業者の名称・所在地等
- 株式会社MONSTER DIVE
〒107-0062 東京都港区南青山1-26-1 寿光ビル5F/6F
電話:03-6447-0091
- 代表者名
- 岡島 将人
- お問い合わせ
- 営業時間: 10:00 ~ 18:00 (土日祝日、年末年始、GWを除く)
お問い合わせフォーム
- サービス名
- STREAM TICKET (ストリームチケット)
- チケット販売価格
- チケット毎に税込み価格で表示しております。
- チップ販売価格
- 1000tip(1100円)から購入可能です。
- チケット販売価格以外でお客様に発生する金銭
- チケット代金のほか支払いに関わるチケット発券手数料が別途発生する場合があるため、お申込み時に個別にご案内します。
以上の表示はいずれも消費税込みの価格です。
- 申込期限
-
(1) チケット
各配信が終了するまで(アーカイブ設定のあるものはアーカイブ期間終了まで)。
ただし、配信開始以後にお申込みいただいた場合、配信を全時間閲覧できない場合がございますので、予めご了承ください。
配信全ての視聴を希望される方は、配信開始時刻以前までにお申込みいただくようお願いします。(2) チップ
会員登録後、いつでもご購入いただけます。有効期限
チップに関しては、有効期限がございます。
有効期限は購入から6ヶ月となり、有効期限が切れた場合には該当の保有チップは失効します。
- お支払方法
- クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・American Express・DINERS・Paypal)払い、またはコンビニ払い。
インターネットの接続・通信にかかる料金はお客様のご負担となります。
- お支払時期
-
(1) クレジットカード払いの場合
請求先情報の入力画面にて、クレジットカード払いにおける必要情報を入力し、購入確定時に与信処理および決済を行います。(2) コンビニ払いの場合
チケットのお申込み後にお支払い案内メールをお送りします。
お支払案内メールに記載されているお支払期限内に代金をお支払ください。
- 商品引渡時期
- 決済手続き後、メール送信を行うことでチケット、チップの引き渡しが完了します。
- 返品・キャンセルについて
-
商品の性質上、原則、商品の返品・キャンセルはお受けしておりません。
ただし、注文者の求めに応じ、配信者がチケットの返品を応諾した場合には、この限りでありません。この場合、返品金額は配信者が定める金額によりますが、配信者において何らの定めを有しない場合には、次のとおりです。・閲覧制限なしのチケットの場合
1件あたり220円の手数料及び銀行振込手数料を差し引いた額をご返金します。
・閲覧制限ありのチケットの場合
1件あたり銀行振込手数料を差し引いた額をご返金します。返品・キャンセルを希望する場合は、該当のイベント詳細ページから直接、配信主催者へお問わせの上、お手続きください。
- 公演中止等に伴う払い戻し
- 不可抗力による公演中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。
なお、返金までに3~4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
※公演中止等の払い戻し情報や手続きの詳細はメール及び該当のイベント詳細ページにて告知します。
※チップに関しては、払い戻しの対象外となります。