STREAM TICKET(ストチケ)は、
パソコンやスマートフォンでご覧になれる有料/無料のライブストリーミングサービスです。
ご利用の際は以下をご確認のうえ、配信をお楽しみください!

視聴環境

チケットご購入前に下記の推奨環境を必ずご確認下さい。
推奨環境以外は一切のサポートを致しかねます。

スマートフォン、タブレット

・iOS 13.0以降(Safari最新バージョン)

・Android OS 8.0以降(Google Chrome最新バージョン)

パソコン

・Windows 10以上(最新バージョンのChrome、MS Edge、Firefox)

・MacOS 10.14以上(最新バージョンのChrome、Safari、Firefox)

通信環境(回線)

ダウンロード速度は15Mbps以上の安定したインターネット回線。
またデータ転送量が多いため、高速インターネット回線を推奨いたします。

視聴テスト

下記の動画が問題なく視聴できるか、最後まで再生してご確認ください。
視聴時にスムーズに再生されない等問題が発生した場合には、別の環境で再度テストしてください。

※この動画はあくまでテストになります。実際の配信時には利用している回線状況によりスムーズに再生できないことがあります。

お客様の視聴環境による視聴トラブルについて、一切の責任を負いません。ご了承ください。

チケット購入 / チケット登録

STREAM TICKET(ストチケ)のチケット(イベント)は大きく分けて2種類あります。

1つ目は、どなたでも購入・視聴ができる一般公開(視聴制限なし)チケット。
2つ目は、配信者より入手したチケットナンバーを登録して購入・視聴ができる限定視聴チケット。
更に限定視聴チケットには有料・無料の2つの種類があります。

※チケットの購入、登録にはログイン(会員登録)が必要です。

一般公開(視聴制限無し)チケット

チケット購入方法

ストチケにログイン後、イベント一覧ページから購入したいイベントを選択し、購入ボタンをクリックしチケットをご購入ください。
※原則としてチケットのキャンセルはできませんので、ご注意ください。

限定視聴チケット(有料 / 無料)

限定視聴(有料)チケット登録・購入方法

ストチケにログイン後、チケット登録ページから事前に入手したチケットナンバーを登録。
登録後、イベント詳細ページの購入ボタンをクリックしチケットをご購入ください。
※原則としてチケットのキャンセルはできませんので、ご注意ください。

限定視聴(無料)チケット登録方法

ストチケにログイン後、チケット登録ページから事前に入手したチケットナンバーを登録で完了となります。あとは、視聴時間になったらお知らせされたURLからご視聴ください。

視聴方法

一般公開(視聴制限無し)チケットでも限定視聴チケットでも視聴方法は変わりません。
ご購入・チケット登録したイベントページよりお時間になりましたら再生ボタンを押してご覧ください。
なお、購入・登録済みのイベントはマイページの「My Event List」よりご確認いただけます。
※アーカイブ配信も視聴方法は同様です。

※巻き戻し再生はできません。
※実際の公演同様、開演が遅れる場合もございます。
※複数の端末・ブラウザ・タブから同時に視聴することはできませんのでご注意ください。
※モニターやTVに接続して視聴することも可能ですが、ご利用の機器、ケーブルや回線等によりご利用いただけない場合があります。モニターやTV画面へ接続してのご視聴は当サービスでは一切の動作を保証しておりません。あらかじめご了承ください。

チップとは

ストチケ独自の投げ銭機能です。
事前に購入した「チップ」を配信中に投げ銭として利用することが可能です。
チップの単位は「tip」。1,000tipから購入可能で1tip=1.1円(税込)となります。

チップの購入方法

ストチケにログイン後、チップアイコンをクリックしてご購入ください。
※ご購入後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。

チップの利用方法

チップ対応ラベルのあるイベントの生配信中のみ利用できます。
チップ数を決め、任意でコメントを入れて送信すればチャット表示エリアとチップ表示エリアに表示されます。

チップの最小利用単位は100tipで、1度に利用したチップ数に応じてチップ表示エリアに表示される時間が長くなり、よりアピールすることができます。
※1度に利用できる最大チップ数は30,000tipまでとなります

よくあるご質問

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